Venuetize membantu para tamu terhubung

Hidup! Kasino dan Hotel di Hanover, Maryland adalah salah satu tujuan wisata utama di Mid-Atlantic A.S., menghibur lebih dari 18 juta pengunjung setiap tahun. Setelah terbuka selama beberapa tahun, LCH mencari peluang untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, nyaman, dan menyenangkan kepada tamu mereka yang tidak akan dapat mereka temukan di tempat lain.

Setelah uji tuntas yang signifikan, LCH memilih Venuetize untuk memberikan pengalaman tamu yang unik ini, sebagian besar karena platform Venuetize yang terbuka dan fleksibel dan kemampuan untuk menyesuaikan pengalaman tamu melalui ponsel.

Di lantai kasino, para tamu tidak perlu lagi meninggalkan kursi mereka di mesin slot atau permainan meja favorit mereka, berkat My Live! Hadiah aplikasi seluler. Aplikasi seluler yang mudah digunakan ini memberi para tamu kemampuan untuk memesan minuman favorit mereka dan mengirimkannya langsung ke mesin slot atau permainan meja.

Para tamu juga dapat melihat dan menggunakan poin dan kompas loyalitas yang tersedia, melihat promosi yang tersedia dan menebus penawaran, dan berpartisipasi dalam gambar langsung - semua dari perangkat seluler mereka.

Hidup! Kasino dan hotel mewah 300 kamar dan spa, pusat konvensi premium, dan ruang hiburan kelas atas, semuanya juga merupakan bagian dari pengalaman tamu yang ditingkatkan ini. Dalam fase yang akan segera menyusul, para tamu akan dapat memesan dan mengedit pemesanan kamar dan spa, check-in dan mengakses kamar mereka dengan kunci ponsel, memesan layanan kamar, dan menerima penawaran yang dipersonalisasi dan rekomendasi concierge yang sadar lokasi.

Aplikasi ini akan terus berevolusi karena LCH ingin tetap menjadi yang terdepan dalam kemitraan dengan Venuetize dalam pengiriman